Política de privacidade

1. Quais dados coletamos

  • Dados pessoais: nome, e-mail, telefone e endereço (necessários para compras e entregas).

  • Informações técnicas: IP, navegador e sistema operacional (para melhorar o funcionamento do site).

  • Comunicação: só enviamos e-mails de promoções e novidades se você aceitar.


2. Para que usamos seus dados

  • Finalizar compras: confirmar pagamento e emitir nota fiscal.

  • Entrega: garantir que seu pedido chegue no endereço certo.

  • Trocas e devoluções: identificar seu pedido e agilizar o processo.

  • Melhorar o site: entender como você navega para oferecer uma experiência melhor.

  • Marketing (opcional): enviar promoções e novidades, apenas se você permitir.


3. Seu controle

  • Você pode cancelar o recebimento de e-mails a qualquer momento.

  • Também pode pedir para que seus dados não sejam mais usados, basta entrar em contato com a Alverys.

  • Ou seja: você decide como seus dados são usados.


4. Compartilhamento com terceiros

  • Para concluir compras, usamos empresas parceiras (ex.: meios de pagamento e transportadoras).

  • Essas empresas recebem apenas os dados necessários para prestar o serviço.

  • Cada uma delas tem sua própria política de privacidade, que recomendamos ler.

  • Se o serviço estiver em outro país, seus dados podem seguir as leis locais (ex.: EUA).


5. Como protegemos seus dados

  • Usamos tecnologias de segurança como criptografia SSL e AES-256 para proteger informações sensíveis (ex.: cartão de crédito).

  • Seguimos padrões internacionais (PCI-DSS) para manter seus dados seguros.

  • Nenhum sistema é 100% inviolável, mas adotamos medidas extras para reduzir riscos.


6. Alterações na política

  • Podemos atualizar esta política de privacidade.

  • Mudanças importantes serão comunicadas para que você saiba como seus dados estão sendo usados.

  • Se a Alverys for vendida ou se unir a outra empresa, seus dados podem ser transferidos para os novos donos, garantindo continuidade no atendimento.


👉 Em resumo: Na Alverys, coletamos apenas o que é necessário para você comprar e receber seus produtos. Seus dados são usados com segurança, só compartilhados com parceiros essenciais (como transportadoras e meios de pagamento), e você tem total controle para cancelar ou retirar consentimento quando quiser.